Politique de confidentialité Imprivata

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour le 14 septembre 2018 

1. Que couvre la présente Politique ? 

Imprivata respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos Données à caractère personnel et à se conformer à toutes les lois en vigueur sur la protection de la vie privée dans l'exercice de ses activités, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les lois sur la protection de la vie privée aux États-Unis, dans l'Union européenne (« UE ») et dans d'autres pays peuvent régir l'utilisation, le traitement, la divulgation et la protection appropriés des Données à caractère personnel. La présente déclaration décrit les pratiques d'Imprivata en matière d'utilisation et de divulgation des Données à caractère personnel susceptibles d'être collectées. 

Notre Politique de confidentialité explique : 

  • Les informations que nous collectons et pourquoi nous les collectons. 
  • Comment nous utilisons ces informations. 
  • Les choix que nous proposons, y compris comment accéder aux informations et les mettre à jour. 

En outre, Imprivata est conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis et au Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis établis par le Département du Commerce des États-Unis en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles applicables transférées des pays membres de l'Union européenne et de la Suisse vers les États Unis. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de protection de la vie privée (https://www.imprivata.com/privacy-shield-policy). 

2. Quel type d'informations collecte Imprivata ? 

Notre objectif principal dans la collecte d'informations est de vous fournir une expérience conviviale, personnalisée et efficace. Nous collectons les types d'informations suivants : 

  • Données à caractère personnel. Les « Données à caractère personnel » sont des informations qui, directement ou indirectement, vous identifient ou identifient un autre individu. Elles peuvent inclure : nom, titre, nom de l'entreprise, fonction, expertise, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, navigateur et informations relatives au périphérique (y compris l'adresse IP et le système d'exploitation), ainsi que les informations collectées par le biais de cookies et d'autres technologies similaires. Si vous soumettez des Données à caractère personnel concernant d'autres individus à nous ou à nos fournisseurs de services en relation avec les Sites, vous déclarez que vous avez l'autorité de le faire et de nous permettre d'utiliser ces informations conformément au présent Avis de confidentialité. 
  • Autres informations. « Autres informations » désigne toutes les informations qui ne sont pas et ne peuvent pas être utilisées pour révéler votre identité ou celle d'un autre individu, telles que les informations qui ont été anonymisées et agrégées de manière complète et permanente. Nous utilisons ces informations pour faciliter notre fonctionnement des Sites et à d'autres fins décrites ci-dessous. 

Imprivata ne collecte pas sciemment de Données à caractère personnel d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces données de nos systèmes. 

3. Comment Imprivata collecte-t-elle des informations ? 

Nos fournisseurs de services et nous-mêmes rassemblons Données à caractère personnel et Autres informations de diverses façons, notamment : 

  • À travers les Sites : Nous collectons des informations à travers les Sites, par exemple lorsque vous faites une demande de démonstration, vous inscrivez à un webinaire, nous contactez, vous abonnez à notre newsletter, téléchargez du contenu (livres blancs, rapports d'analystes, etc.) ou vous inscrivez pour utiliser nos Sites. 
  • Hors ligne : Nous collectons des informations hors ligne, notamment lorsque vous participez à l'un de nos événements ou lorsque vous vous rendez sur notre stand lors de salons ou de foires commerciales, lors d'appels téléphoniques avec des commerciaux ou lorsque vous contactez un représentant d'Imprivata. 
  • Auprès d'Autres sources : Afin d'améliorer notre capacité à vous proposer des offres, des services et du marketing pertinents, nous obtenons des informations à votre sujet auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques et tierces, des partenaires marketing conjoints, des plateformes de réseaux sociaux et d'autres tierces parties. 
  • Via votre Navigateur ou Périphérique : Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par votre périphérique, comme votre adresse MAC (Media Access Control), le type de périphérique (ordinateur, tablette, smartphone), la résolution d'écran, le nom et la version du système d'exploitation, la langue, le type et la version du navigateur Internet, ainsi que le nom et la version des Sites que vous utilisez. Votre « adresse IP » est un numéro attribué automatiquement à l'ordinateur utilisé par votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI). Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que vous accédez aux Sites, avec l'heure de la visite et la ou les page(s) que vous avez visitée(s). La collecte d'adresses IP est une pratique standard effectuée automatiquement par de nombreux sites Web, applications et autres services. Imprivata utilise des adresses IP pour calculer les niveaux d'utilisation des Sites, faciliter le diagnostic des problèmes de ses serveurs, administrer les Sites et surveiller les régions à partir desquelles vous accédez aux Sites d'Imprivata. 
  • En tant que client : Imprivata collecte des informations telles que votre emplacement géographique, l'utilisation de solutions Imprivata, votre moyen de communication préféré lorsque vous le communiquez volontairement dans un centre d'abonnement ou autrement. À moins que ces données ne soient combinées à des Données à caractère personnel, ces informations ne vous identifient pas personnellement, pas plus que tout autre utilisateur des Sites. Nous et nos fournisseurs de services suivons et collectons les données d'utilisation de l'Application, telles que la date et l'heure auxquelles l'Application sur votre périphérique accède à nos serveurs et quels fichiers et informations ont été téléchargés sur l'Application en fonction de votre numéro de périphérique. 
  • Par le biais de Cookies et d'Autres Technologies Similaires : Les « cookies » incluent des informations communément utilisées sous la forme de petits fichiers qui sont placés sur le périphérique d'un individu pour lui permettre de communiquer et d'interagir plus facilement avec les Sites. Lorsque vous visitez nos Sites, il est possible que nous envoyions un ou plusieurs cookie(s) sur votre périphérique. Ils nous permettent de stocker des informations sur votre périphérique afin de vous offrir entre autres une bonne expérience lorsque vous naviguez sur nos Sites et d'améliorer le niveau de services et de fonctions fournis. Nous faisons également appel à des tiers pour diffuser des annonces sur d'autres sites Web susceptibles de vous intéresser, en fonction des informations collectées sur votre utilisation de nos Sites et d'autres sites Web. Pour ce faire, ces entreprises peuvent placer ou reconnaître un cookie unique ou similaire sur votre navigateur. Imprivata reconnaît les signaux automatisés des navigateurs concernant les mécanismes de suivi, qui peuvent inclure des instructions « ne pas suivre ». 
  • En agrégeant les informations : Les Données à caractère personnel agrégées ne vous identifient pas personnellement, ni aucun autre utilisateur des Sites (par exemple, nous pouvons agréger des Données à caractère personnel pour calculer le pourcentage d'utilisateurs ayant un indicatif téléphonique spécifique). 

5. Imprivata partage-t-elle certaines des informations qu'elle reçoit ? Les informations relatives à nos clients font partie intégrante de notre activité. Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles à qui que ce soit. Nous partageons vos informations personnelles avec des entités contrôlées par ou sous contrôle commun d'Imprivata, et comme décrit ci-dessous : 

  • Agents et Fournisseurs de services : Nous avons des contrats avec d'autres entreprises et individus pour effectuer des tâches pour notre compte. Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec eux pour vous fournir des produits ou services. Les exemples peuvent inclure la suppression d'informations répétitives des listes de clients, l'analyse de données, la fourniture d'une assistance marketing, le traitement des paiements par carte de crédit et la fourniture d'un service client. Nous pouvons également fournir vos informations personnelles à des agents qui les utiliseront pour vérifier les données d'utilisation agrégées que nous transmettons à nos partenaires. Dans tous les cas où nous partageons vos informations avec ces agents, nous demandons explicitement à l'agent de reconnaître et de respecter les politiques de confidentialité et de traitement des données client d'Imprivata. 
  • Portail personnalisé et pages de réseaux sociaux d'Imprivata : Vous pouvez également divulguer des Données à caractère personnel par le biais des Sites, sur des forums de discussion, des pages de profil, ainsi que sur d'autres services sur lesquels vous êtes en mesure de publier des informations et des supports (y compris, sans limitation, le Centre de support et d'apprentissage et les pages d'Imprivata sur les réseaux sociaux). Ces informations peuvent apparaître de manière publique, par exemple via des moteurs de recherche ou d'autres plateformes accessibles au public, et peuvent être « explorées » ou recherchées par des tiers. Veuillez ne publier aucune information que vous ne souhaitez pas révéler au grand public. 
  • Offres promotionnelles : Nous pouvons envoyer des offres à certains clients pour le compte d'autres entreprises avec lesquelles nous avons un partenariat. Cependant, lorsque nous le faisons, nous ne communiquons pas votre nom et votre adresse à l'autre entreprise. 
  • Transferts commerciaux : Dans certains cas, nous pouvons choisir d'acheter ou de vendre des actifs ou des entreprises. Dans ces types de transactions, les informations client constituent généralement l'un des actifs de l'entreprise transférés. De plus, si Imprivata, ou la quasi-totalité de ses actifs, était acquise, les informations client constitueraient l'un des actifs transférés. 
  • Profilage et prise de décision automatisée : Imprivata combine les données obtenues à l'aide des méthodes décrites dans la Section 2 pour nous aider à déterminer les produits et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous êtes prêt à effectuer un achat en fonction d'interactions répétées avec Imprivata et certains sites Web, e-mails et contenus de tiers. Le personnel marketing et commercial d'Imprivata est impliqué dans ce processus et aucune décision automatisée n'est prise qui aurait des effets juridiques ou affecterait de manière significative un individu. 
  • Protection d'Imprivata et des autres : Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à cette loi ; faire appliquer ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords ; protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Imprivata, de nos employés, de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit. 
  • Avec votre consentement : Sauf comme indiqué ci-dessus, vous serez averti lorsque vos informations personnelles seront susceptibles d'être partagées avec des tiers. 
  • Protection d'Imprivata et des Autres : Nous communiquons des Données à caractère personnel lorsque nous le jugeons nécessaire et approprié pour les organismes chargés de l'application de la loi, de la fiscalité, de la prévention de la fraude, du risque de crédit et d'autres entreprises et organisations pour les raisons indiquées au dernier point de la Section 3 ci-dessus. 

Nous sommes susceptibles d'utiliser certaines entreprises tierces de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer le site Web, qui contient des liens vers d'autres sites Web n'appartenant pas à Imprivata. Veuillez noter que les politiques de confidentialité de ces autres sites Web peuvent différer de celles d'Imprivata. Nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de tout site Web que vous pourriez visiter car nous ne sommes pas responsables du contenu ni des politiques des autres sites. 

6. Les informations me concernant sont-elles sécurisées ? Pour Imprivata, la sécurité des informations est une priorité absolue et elle s'engage à protéger la sécurité de vos Données à caractère personnel. Imprivata met en œuvre des systèmes, des applications et des procédures pour sécuriser les informations personnelles afin de minimiser les risques de vol, de détérioration, de perte d'informations, d'accès ou d'utilisation non autorisés d'informations, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de données par un réseau, et contre toutes autres formes de traitement illégal. Lorsque nous transmettons des données hautement confidentielles sur Internet, nous les protégeons grâce au cryptage. 

Toutes les informations collectées et stockées par Imprivata sont conservées dans des centres de données sécurisés et/ou sont soumises aux meilleures pratiques de protection d'accès. Seuls les employés ayant besoin d'informations client pour effectuer une tâche spécifique (par exemple, un représentant du service client) y ont accès. Tous nos employés sont informés de nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité. 

Vos Données à caractère personnel peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous faisons appel à des fournisseurs de services. En utilisant les Sites ou en nous divulguant des informations, vous consentez au transfert d'informations vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, l'Australie et le Royaume-Uni, qui pourraient avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays ou du pays dans lequel vous vous trouviez lors de la collecte des informations. 

7. Comment puis-je corriger ou supprimer des informations me concernant ? Si vous estimez que des informations personnelles vous concernant, collectées et conservées par Imprivata, pourraient être fausses, ou si vous souhaitez que nous vous modifiions ou supprimions de nos systèmes, veuillez nous en informer à l'adresse [email protected] afin que nous puissions agir en conséquence. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages marketing de la part d'Imprivata en vous désabonnant via le lien de désabonnement contenu dans les e-mails, ou en vous désabonnant via le Centre d'abonnement d'Imprivata : https://security.imprivata.com/email-subscription-center.html. 

8. Conditions d'utilisation Si vous décidez de visiter le site d'Imprivata ou par le biais d'autres sources telles qu'indiquées ci-dessus, votre visite et tout litige éventuel sur la confidentialité sont soumis à la présente Politique de confidentialité et à nos Conditions d'utilisation, notamment en ce qui concerne les dommages, l'arbitrage et le règlement des litiges, l'application de la loi du Massachusetts et/ou d'autres lois nationales et internationales applicables. 

9. Sites tiers Le site peut vous permettre de vous connecter à d'autres sites Web sur Internet, et d'autres sites Web peuvent contenir des liens vers le site d'Imprivata. Ces autres sites Web ne sont pas sous le contrôle d'Imprivata et de tels liens ne constituent en aucun cas une approbation par Imprivata de ces autres sites Web ou des services offerts par leur intermédiaire. La présente Déclaration de confidentialité ne couvre pas les pratiques de confidentialité et de sécurité des sites Web liés au site d'Imprivata et Imprivata n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité, ou du contenu de ces sites. 

10. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité Imprivata peuvent modifier la présente Politique de confidentialité. L'utilisation des informations que nous collectons à présent est soumise à la Politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont utilisées. Si nous apportons des modifications à notre politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant l'avis révisé sur notre Site ou en vous envoyant un e-mail afin que vous sachiez toujours quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles sont divulguées, le cas échéant. 

11. Questions ou préoccupations Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à [email protected]. Votre vie privée nous est importante et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre vos problèmes.